يجب قراءة الاتفاقية والموافقة على جميع البنود قبل ايداع اوتحويل المبلغ.
دعم فني للاستضافه
ويشمل دعم فنى لسلامة مساحتك على السرفر وحفظ نسخة احتياطية من ملفات الموقع ومتابعه وحل المشكلات التى يتسبب فيها السيرفر
وهذا الدعم بدون رسوم وهو من ضمانات الاستضافه وتتميز الاستضافة الجيده بسرعه متابعه مشاكل مساحتك والتنسيق معك والاتصال بك
دعم فني للبرامج
ويشمل دعم فنى للبرامج والسكربتات والمشاكل الناتجه عن سوء الاستخدام اوالتخريب او العبث بها اوتطويرها اوترقيتها او تركيبها وهذا
الدعم برسوم اضافيه تحدد عند طلب نوع الخدمة ولا يشمل عقد الاستضافة هذا الدعم
شركة اوكي هوست تتعهد بتقديم خدمات دعم فنى لعملائها بأكبر قدر ممكن من التفاعليه لتزويد العمــيل بكل ما
يحتاجه من معلومات او إصلاح أخطاء او مشاكل تطرأ بالموقع لا قدر الله علما اننا مسئولون عن الاخطاء
الناتجه عن عمل السيرفر فقط وغير مسئولون عن أخطاء التشغيل المتعلقه بك او بأحد أفراد فريق عملك .
المبالغ المدفوعة للاستضافة هي أجرة عن تكفل شركة أوكي هوست بتوفير الخدمة بالمميزات المذكورة والدعم الفني ( إصلاح المشاكل) ويحق لهم تغير المزودات أو شركات الاتصال العالمية عند الحاجة إلى ذلك.
التحذيرات
نحذر مع التعامل مع اى شخص او اى ايميل غير البينات الموجودة بالموقع
يمنع استخدام الموقع أو أي خدمة من الخدمات في الإضرار بالمزود (السيرفر) أو المواقع الأخرى الموجودة على المزود أو أي مواقع أخرى ويحق لـنا حذف أو منع أى برنامج أو صفحة أو ملفات تسبب ضررا على السيرفر أو بقية المواقع الأخرى .
فى حالة تسبب موقعك فى اى مشاكل للسيرفر او للشركة بشكل عام كان يكون لديك اسكرب او برنامج غير مرخص تم الابلاغ عنة او ان موقعك يستهلك اكتر من 15% من موارد السيرفر وما الى ذلك ...فاننا نقوم بمراسلتك على البريد المسجل لك لدينا كنقطة الاتصال اليك لنخطرك بسبب المشكلة لتحلها فى فترة اقصاها 48 ساعة وان لم يتم الرد سوف يتم ايقاف الموقع .
في حالة حدوث أي عملية اسبام (قوائم بريدية) من موقعك سيتم إغلاق حسابك ولا يرد لك المبلغ ولا يرد لك بيك اب وإن كنت ريسيلر فيتم إيقاف عميلك ولا يتم إيقافك إلا إذا ثبت أنك سمحت له بذلك .
فى حالة حدوث نزاع على ملكية المساحه فإننا نرجع الى البريد الالكترونى المسجل كنقطة الاتصال مع المسـاحه فى ال ( منطقة العملاء ) لذلك إحرص على عدم إعطاء بيانات السي بي نل لأحد وعدم إعطاء بريدك الالكتـرونى لأحد